Τι είναι Εργασιακή Ψυχολογική Κακομεταχείριση (bullying)

March 23, 2009 by panagiwta

Τι είναι;
Είναι η επαναλαμβανόμενη αδικαιολόγητα επιθετική και κακοήθης συμπεριφορά κατά ενός εργαζόμενου από έναν άλλον εργαζόμενο ή περισσότερους. Η κακομεταχείριση στο χώρο της εργασίας μπορεί να περιλαμβάνει ψυχολογική και λεκτική βία.

Συνήθως η εργασιακή κακομεταχείριση όταν δεν γίνεται έγκαιρα αντιληπτή από τον υπεύθυνο ή τον εργοδότη και δεν αντιμετωπίζεται μπορεί να κλιμακωθεί σε επικίνδυνο βαθμό με πολύ σοβαρές συνέπειες για τον εργαζόμενο καθώς ο χώρος της εργασίας μετατρέπεται γι’ αυτόν σ’ ένα εχθρικό ψυχοφθόρο περιβάλλον.

Σ’ ένα εργασιακό περιβάλλον, όπου το κλίμα είναι καλό , υπάρχει συνεργασία και επικοινωνία μεταξύ των εργαζομένων ο bully είναι εύκολο να εντοπιστεί και να υποχρεωθεί να αλλάξει συμπεριφορά.

Η εργασιακή κακομεταχείριση με τη χρήση αθέμιτων μέσων, εκφοβισμό και κατάχρηση εξουσίας συναντάται τόσο στο δημόσιο όσο και στον ιδιωτικό τομέα.

Ο bully μπορεί να είναι ο ανώτερος ο οποίος τρομοκρατεί τους υφισταμένους του αλλά και ο υφιστάμενος που μπορεί να προστατεύεται από την μονιμότητα του.

ΣΥΝΗΘΕΣΤΕΡΕΣ ΤΑΚΤΙΚΕΣ BULLY

1. Εκτοξεύει άδικες κατηγορίες για ανύπαρκτα λάθη
2. Έχει παράλογες απαιτήσεις
3. Χρησιμοποιεί φωνές ,απειλές
4. Υποβαθμίζει- υποβιβάζει τις ικανότητες ή την απόδοση του εργαζόμενου
5. Ασκεί κριτική στον εργαζόμενο για θέματα άσχετα με την εργασιακή του απόδοση όπως για παράδειγμα δυσφημιστικά σχόλια για την προσωπική του ζωή την οικογενειακή του κατάσταση ή την εξωτερική του εμφάνιση
6. Προσβάλλει και ειρωνεύεται τον εργαζόμενο με υποτιμητικά σχόλια
7. Παρεμποδίζει τον εργαζόμενο στην εκτέλεση του έργου του στερώντας του επιτηδευμένα τα απαραίτητα μέσα
8. Αναθέτει στον εργαζόμενο εργασία υποδιαίστερη αυτής για την οποία έχει προσληφθεί ή του έχει ανατεθεί
9. Φωνάζει μπροστά σε άλλους εργαζόμενους με σκοπό να ταπεινώσει τον στόχο
10. Ασκεί σκληρή και αδιάκοπη κριτική στον εργαζόμενο αλλά με διαφορετικά κριτήρια για το στόχο
11. Ενθαρρύνει τους άλλους εργαζόμενους να στρέφονται κατά του στόχου
12. Επιβάλλει δικούς του κανόνες
13. Κοιτάζει επίμονα τον εργαζόμενο με σκοπό τον εκφοβισμό

O Bully είναι συνήθως άτομο ανασφαλές με υψηλά επίπεδα ναρκισσισμού. Λόγω της ανασφάλειας του προσπαθεί με κάθε τρόπο να ελέγξει το περιβάλλον γύρω του και να αποκλείσει τον οποιοδήποτε θα μπορούσε να παρεμποδίσει την άνοδο του στην ιεραρχία ή πολύ απλά να <<γκρεμίσει>> την εικόνα που αυτός έχει κτίσει για τον εαυτό του στον χώρο της εργασίας, ότι δηλαδή πρόκειται για άτομο υψηλών ικανοτήτων και αναντικατάστατο.

Η κακομεταχείριση στον χώρο της εργασίας όχι μόνο εμποδίζει την απόδοση του εργαζόμενου αλλά μπορεί να έχει και συνέπειες στην υγεία του όπως το άγχος και η κατάθλιψη. Δυστυχώς σήμερα, ιδίως στον ιδιωτικό τομέα ,πολλοί εργαζόμενοι οι οποίοι δεν έχουν την ευχέρεια να αποχωρήσουν και να απορροφηθούν σ’ άλλο εργασιακό περιβάλλον αναγκάζονται να υπομένουν την κακομεταχείριση με ότι αυτή συνεπάγεται.

ΕΝΝΟΜΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ

Στις διατάξεις του ΑΚ περί προσβολής του δικαιώματος του ατόμου στην προσωπικότητα του. Ο εργαζόμενος- θύμα θα πρέπει να αποδείξει την βλάβη την οποία έχει υποστεί.